Dienstleistung 4.0 – Navigations-Workshop Standortbestimmung, Potenziale identifizieren, die richtigen Weichen stellen

Dienstleistung 4.0 – Navigations-Workshop Standortbestimmung, Potenziale identifizieren, die richtigen Weichen stellen

Mit unseren Navigations-Workshops unterstützen wir Organisationen, ihre Ausgangslage beim Thema Service 4.0 klar zu bestimmen: Was sind aktuelle Stärken und Schwächen? Was sind die Chancen, wo liegen die Risiken? Wo ist der grösste Handlungsbedarf? In den meisten Fällen betrifft dieser entweder das Verständnis für die treibenden Veränderungen im Markt, das Einbringen der Kundensicht, die Entwicklung und Bepreisung konkreter Leistungen oder die unternehmensinterne Transformation.

Auf Basis der Standortbestimmung steigen wir im Workshop in die konkrete Bearbeitung des relevanten Fokus-Themas ein. Unser Team unterstützt Sie hierbei mit den richtigen Methoden und Tools. Mit dem Workshop ist aber noch nicht Schluss. Häufig erleben wir, dass in Workshops gute Ideen entstehen, dass sie im Daily Business aber nicht vorangetrieben werden. In einem Umsetzungs-Check reflektieren wir gemeinsam mit Ihnen, was in der Zwischenzeit geschehen ist, wie gut die Umsetzung fortschreitet und was mögliche Barrieren sind. Hier werden auch die nächsten Schritte klar justiert.

http://forum-dlm.ch/wp-content/uploads/2017/09/Navigations-Workshop-4.0_bruhnpartner_short.pdf